Najczęściej zadawane pytania

 

1. Jak kupować i sprzedawać prace w Galerii?
Zarówno kupujący, jak i sprzedający muszą przejść procedurę rejestracyjną.

Osoby, które pragną sprzedawać swoje dzieła artystyczne wyrażają taką chęć wysyłając zgłoszenie do administratora poprzez link dostępny w obrębie konta. Administrator akceptuje zgłoszenie w ciągu 48 godzin.

Kupujący dzieła, po wygraniu danej aukcji wpłacają podaną w aukcji kwotę na konto Galerii (poprzez Allpay/Paypall/bądź na numer konta Galerii).

Od momentu zaksięgowania kwoty, o czym artysta informowany jest mailem, – artysta wysyła swoje dzieło w ciągu 3 dni roboczych, chyba, że zaznaczone jest inaczej w opisie aukcji.

2.Jakiej wielkości mogą być pliki obrazujące wystawiane dzieła?

500 kB dla zdjęcia
5 MB dla załącznika.
Jeśli pragniesz dodać większy plik, skontaktuj się z administratorem.

3. Chcę kupić dzieło od artysty zagranicznego. Lecz nie znam języka artysty. W jaki sposób mogę się z nim skontaktować?

Proszę wysłać mail w swoim ojczystym języku do sprzedawcy poprzez formularz Galerii (wyślij wiadomość do artysty), zaznaczając u góry swej wypowiedzi na jaki język ma być przetłumaczona. Administratorzy Galerii dokonają tłumaczenia.

4. Chcę sprzedawane dzieło opisać w języku angielskim, lecz nie znam tego języka.

Każde dzieło powinno być opisane w komunikatywny sposób w języku angielskim. Szczególnie istotne są dane dotyczące wymiarów dzieła, czy zastrzeżeń dotyczących jego wysyłki. Jeśli nie znasz języka angielskiego – prześlij jego opis do administratora – zostanie on przetłumaczony.

5. Na jak długi okres są wystawiane dzieła w Galerii?

Każde dzieło wystawiane jest na 365 dni. Po tym okresie, kończy się możliwość jego sprzedaży, lecz jest ono nadal widoczne w Galerii.

6. Czy mogę wystawić swoje dzieła w Galerii bez możliwości ich sprzedawania?

Istnieje taka możliwość. Należy wystawić swoje dzieła do sprzedaży, po czym zakończyć ich sprzedawanie. Nie usuwając ich jednocześnie z Galerii. Są one widoczne wtedy jako Galeria artysty.

7. Czy mogę prezentować/sprzedawać swoje dzieła nie tylko u Państwa?

Nie wymagamy, aby artysta sprzedawał/prezentował dane dzieła tylko u nas. Może to czynić w wielu portalach jednocześnie,

Jednakże w wypadku sprzedaży dzieła (jednocześnie) w naszej i innej galerii, nasi klienci będą mieli pierwszeństwo. Interesuje nas przede wszystkim promowanie interesujących artystów z całego świata, stąd nie zastrzegamy jak większość portali, aby dzieła były wystawiane tylko w jednym miejscu.

8. W jakiej walucie mam wystawiać swoje dzieła? Czy ceny dzieł mam konsultować z Galerią?

Dzieła najlepiej wystawiać w walucie ojczystej. Cen dzieł, nie trzeba konsultować z Galerią.

9. Czy sprzedając wiersz, muzykę, zdjęcie – sprzedaję jednocześnie prawa autorskie do tego dzieła?

Nie. Chyba, że w opisie jest zaznaczone inaczej. Obowiązuje tutaj zasada sprzedaży licencji niewyłącznej z prawem kupującego do jednorazowej publikacji. Kupującego obowiązuje także sygnowanie autorstwa dzieła.

10. W jaki sposób mogę zamieścić utwór tekstowy w Galerii?

a) można sfotografować/zeskanować tekst i wrzucić go w formie obrazu

b) można go umieścić w formie pliku word itp.

c) można nagrać własny głosi dodać go w formie mp3 lub pliku video

 

1. Od kogo i jakie opłaty pobiera Galeria QuaggaArt?
Opłaty pobierane są wyłącznie od osób, które sprzedają – jest to prowizja od sprzedaży wynosząca 30%. Jest ona pobierana tylko wtedy, gdy przedmiot zostanie sprzedany.

2. Sposób zapłaty za dzieła sztuki.
Wszystkie szczegóły dotyczące finalizacji transakcji zostaną automatycznie wysłane na Twój adres e-mail. Procedura zapłaty za przedmiot wygląda następująco:
Do ceny zakupionego przedmiotu należy doliczyć opłatę za przesyłkę – jej cena jest zawsze podana przez sprzedającego. Może ona różnić się ze względu na wysyłkę do różnych krajów. Powstałą sumę należy wpłacić na koto Galerii za pomocą:
- PayPal -Allpay - lub też dokonać przelewu na konto Galerii:

Nr Konta: 26 1140 2004 0000 3702 4582 9950 mBank (Prosimy o wypełnienie pola TYTUŁEM: Nick sprzedającego, kraj sprzedającego, nazwa przedmiotu.)

3.Galeria QuaggaArt dokonuje przelewów na konta artysty za sprzedane dzieła raz w miesiącu.

4. Dlaczego wpłaty dokonywane są na konto Galerii?

Galeria jest serwisem międzynarodowym. Nie możemy wymagać, aby każdy z artystów posiadał płatne konto walutowe. Stąd wpłaty na konto Galerii.

5. W panelu, oprócz numeru konta, mam uzupełnić numer SWIFT. Jaki jest mój numer SWIFT?

Numery SWIFT:

Bank Śląski: INGBPLPW
BPH: BPHKPLPK
Inteligo: BPKOPLPW
Kredyt Bank: KRDBPLPW
Lukas Bank: LUBWPLPR
Mbank: BREXPLPWMUL
Millenium Bank: BIGBPLPW
Nordea Bank: NDEAPLP2
PBK: BPHKPLPK
Pekao SA: PKOPPLPW
PKO BP: BPKOPLPW
VW Bank: VOWAPLP1
WBK: WBKPPLPP

 

1. Czy mogę zwrócić zakupione dzieło?

Zgodnie z polskim i europejskim prawem, każdy kupujący ma prawo zwrotu zakupionego dzieła do 10 dni od daty jego otrzymania. Zgodnie z prawem w wypadku reklamacji: kupujący odsyła dzieło na koszt artysty. W wypadku zwrotu dzieła: na swój własny koszt.

 

1. Co oznacza nazwa Galerii?
Pierwszy człon Quagga, oznacza zebrę. Quagga – pochodzi z języka łacińskiego.